ISO 9001 siyosati

Davlat test markazining sifat sohasidagi siyosati

Bizning vazifamiz: Iste'molchilar, shuningdek fuqarolar, boshqa manfaatdor tomonlarning talab va istaklarini qondirish, tashkil etish va test o'tkazish sifatini ta'minlash bo'yicha faoliyatni doimiy ravishda takomillashtirish asosida.

Umumiy maqsad: Turli sohalardagi yuqori malakali mutaxassislarning bilim va tajribasiga asoslangan noyob Davlat Test Markazi bo'lish, bilimlarni baholash, test savollarini yuqori sifatli tayyorlash, testlarni tashkil qilish va o'tkazish, test natijalarining aniqligi kafolati.

Sifat siyosatining asosiy yo'nalishlari:

  • iste'molchilarning hozirgi va kelajakdagi talablarini doimiy ravishda o'rganish;

  • xodimlarni o'qitish, malakasini oshirish va stajirovkadan o'tkazish;

  • intellektual va moddiy-texnik resurslardan samarali foydalanish orqali moddiy-texnik bazani mustahkamlash;

  • yangi moliyaviy-iqtisodiy mexanizmlarni yaratish;

  • test natijalari sifatini ta'minlashni kuchaytirish;

  • ijtimoiy javobgarlik tizimini takomillashtirish;

  • manfaatdor tomonlarni xabardor qilish, ularning sinov va tadqiqotlarni tashkil etish va tayyorlash jarayonini rejalashtirishda faol ishtirokini ta'minlash;

  • markazning yagona avtomatlashtirilgan sifat menejmenti tizimini yaratish;

  • ISO 9001: 2015 talablariga muvofiq SMTni qo'llab-quvvatlash, rivojlantirish va doimiy ravishda takomillashtirish;

  • talablar va mijozlar ehtiyojini hisobga olgan holda, SMT doimiy monitoring va tahlil qilish;

  • SMTni doimiy ravishda takomillashtirish va samaradorligini oshirishga barcha xodimlarni jalb qilish.

Davlat test markazi rahbariyati tomonidan:

  • test savollarini tayyorlash, testlarni tashkil etish va o'tkazish hamda test natijalarini berish sohasidagi Markazning obro'sini mustahkamlash;

  • o'z xodimlari, arizachilar va boshqa manfaatdor tomonlar tomonidan siyosat to'g'risida tushuncha va e'tirofga ega bo'lish;

  • xodimlarni sifatli maqsadlarga erishishda jalb qilish uchun korporativ muhitni yaratish va qo'llab-quvvatlash.

​ Qo'llanma ta'minlash majburiyatini oladi:

  • sifat menejmenti tizimining ISO 9001:2015 talablariga muvofiqligi va uning samaradorligini doimiy ravishda oshirish;

  • strategik rejalashtirish va markazni boshqarish;

  • zarur va kerakli resurslarni ajratish;

  • Markazning asosiy jarayonlarini baholash va tegishli profilaktik tadbirlarni aniqlash;

  • ijodiy tashabbus va har bir xodimning Markaz sifatini oshirishga qo'shadigan hissasini rag'batlantirish.